Context
De Republiek bestaat uit 2 VZW’s onder 1 koepel, nl. een commerciëler luik: Horeca en Gebouw en een inhoudelijk luik Stadmakers. Het is een samenwerking van en met profit/non-profit en social profit. De organisatie is sinds 2015 gegroeid naar een 40-tal medewerkers op het moment van de vraag.
Momenteel zijn er 8 coördinatoren die 0 tot 10 medewerkers aansturen. Voor de coördinatoren is het een SAMEN zoektocht in leidinggeven, waarbij er de wens is te groeien in hun leidinggevende rol en ook als groep zoekende. ‘Leiderschap is niet intern alleen maar ook extern, ‘samen maken we de stad’, schouder aan schouder, op een positieve manier vorm geven, warm maken. Samen met veel medewerkers stad, start-ups, vrijwilligers…’
Vraag
Uit de jaarlijkse feedbackgesprekken is een nood gebleken aan een gemeenschappelijke leiderschapsvisie, (h)erkenning in hun leiderschapsrol om van daaruit meer zelfvertrouwen en mandaat te ervaren. Tevens gaven de coördinatoren aan ondersteuning te kunnen gebruiken in hoe medewerkers te motiveren en op een groeigerichte manier feedback te geven.
Aanpak
In de loop van twee dagen werkten we op twee sporen. Enerzijds identiteitswerk om duidelijk te worden over de rol en verwachtingen naar de coördinatoren apart en als team, en anderzijds training op feedback geven en motiveren van medewerkers op basis van concrete modellen en oefeningen. De combinatie van meer strategische reflectie en hands on gedragsmatig oefenen versterkten elkaar. De strategische reflectie werd gevoed door de concrete ervaring en omgekeerd.
Impact
Het resultaat was een document of ‘charter’ over de rol van de coördinator dat door iedereen gedragen wordt en toetssteen is voor hun leiderschap. De reflecties en oefeningen zorgden voor een sterk bewustzijn van verantwoordelijkheid van de groep als groep voor De Republiek én voor de uitdaging bij de algemeen verantwoordelijke om de groep te leiden als een managementteam, en niet enkel als een groep van gelijken.
